Mit deinem Wissen.
Öffnungszeiten, Leistungen und bestätigte Antworten hinterlegen. Bei fehlenden Informationen nimmt Dialog das Anliegen und einen Rückrufwunsch auf.
KI-TELEFONASSISTENTHNZR DIALOGEin Anruf.
Ein Anruf.
Ein nächster Schritt.
Dialog spricht mit deinen Anrufern, nutzt dein bestätigtes Firmenwissen und hält Anliegen für dein Team fest. Mit verbundenem Kalender vergibt er die Termine, die du ausdrücklich freigegeben hast.
1.000Minuten / Monat inklusive
115 €netto / Monat
HNZR Dialog.GESPRÄCHSBEISPIEL
ANRUFERINIch möchte einen Besichtigungstermin vereinbaren.
DIALOG · KI-ASSISTENTGerne. Für welches Objekt interessieren Sie sich?
ANRUFERINDie Wohnung in der Bahnhofstraße.
DIALOG · KI-ASSISTENTIch prüfe die freigegebenen Zeiten. Vor der Buchung bestätigen wir den Termin gemeinsam.
KLAR GEREGELTVerfügbarkeit prüfen. Bestätigung einholen.
Illustration · kein echtes GesprächEine Buchung wird erst nach erfolgreicher Kalenderbestätigung zugesagt.
DEIN BETRIEB GIBT DEN RAHMEN VORSo klingt
So klingt
ein klarer Ablauf.
Du bestimmst das Wissen, die Stimme und die Terminregeln. Dialog unterstützt den Kundenkontakt und übergibt offene Fragen an dein Team.
Mit deinen Regeln.
Terminarten, Dauer, Ort und Geschäftszeiten festlegen. Dialog prüft den verbundenen Google-Kalender und bucht nach ausdrücklicher Bestätigung des Anrufers.
In deinem HNZR.
Gesprächsinhalte und Rückrufwünsche im Telefon-Arbeitsbereich prüfen. Dein Team entscheidet über weitere Schritte und fachliche Zusagen.
EIN PRODUKT. EIN KLARER UMFANG.Im Gespräch bleiben.
Dialog auswählen ↗
Im Gespräch bleiben.
Auch über 1.000 Minuten.
HNZR Dialog · 115 € netto / Monat
1.000 angefangene Gesprächsminuten inklusive, danach 0,20 € netto pro Minute. Ein gleichzeitig geführtes Gespräch, ein Agentenprofil und drei Teamzugänge. Dialog enthält den Telefon-Arbeitsbereich; ein zusätzliches Answer-Paket ist nicht erforderlich.
Jährlich im Voraus: 1.173 € netto. Keine Standard-Einrichtungsgebühr für Dialog allein. Telefonanschluss und mögliche Rufweiterleitungskosten bleiben separat.
SINNVOLL KOMBINIEREN
Deine Kombination wählen ↗Ein Konto. Mehr Möglichkeiten.
Answer + Resolve bekommst du im Netzwerk für 34,90 € netto pro Monat statt 37,90 €. Bei Dialog + Resolve erhält das zusätzlich gewählte Produkt 9 % Rabatt auf seine Grundgebühr. Du siehst dein Zusatzangebot und den neuen Gesamtpreis vor der Auswahl.
GUT ZU WISSENDein Einstieg.
Dein Einstieg.
Klar beantwortet.
Wie starte ich mit Dialog?
Wähle Dialog und erstelle deinen HNZR-Zugang. Nach bestätigter Zahlung erhältst du Zugriff auf Dialog. Verbinde anschließend deinen Telefonanschluss, bestätige das Firmenwissen und prüfe die Einrichtung. Für Termine verbindest du zusätzlich einen Google-Kalender und gibst die Buchungsregeln frei. Während der HNZR-Vorbereitungsphase bleibt der Zahlungsstart für alle Produkte gesperrt.
Was passiert nach den 1.000 enthaltenen Minuten?
Weitere angefangene Gesprächsminuten kosten 0,20 € netto. Jedes verbundene Gespräch wird einzeln aufgerundet. Ein von dir eingestellter Kostenschutz gilt unabhängig vom Minutenkontingent.
Kann Dialog verbindliche Termine vergeben?
Ja, mit verbundenem Google-Kalender, freigegebenen Terminarten und Geschäftszeiten. Dialog sagt eine Buchung erst nach ausdrücklicher Anruferbestätigung und erfolgreicher Kalenderbestätigung zu. Vorhandene Termine werden nicht automatisch geändert oder storniert. Fachliche Zusagen bleiben bei deinem Team.
Wofür ergänzt man Resolve?
Wenn nach einem Gespräch noch Unterlagen fehlen, führt dein Team das Anliegen in Resolve weiter. Dort werden Dokumente angefordert, Uploads geprüft und offene Vorgänge sichtbar. Bei der gemeinsamen Auswahl erhält das zusätzlich gewählte Produkt 9 % Rabatt auf seine Grundgebühr.